«Горячая линия» продолжает работу

Опубликовано 03.11.2022 15:39

На "горячую линию" МБУ "Центр социального обслуживания" г. Каменск-Шахтинского поступают звонки от одиноких, одиноко проживающих, пожилых людей и инвалидов, которым трудно дойти до магазина, аптеки, почты, чтобы купить продукты первой необходимости, лекарства или оплатить связь, Интернет, различные квитанции.

Ежедневно фиксируется более 20 звонков, которые  регистрируются специалистами, а далее информация передается волонтерам - социальным работникам, которые связываются с гражданами, уточняют проблему, уточняют набор необходимых продуктов, помогают заполнить квитанции, оплачивают их, доставляют лекарства из аптеки.